关爱学生心理健康,高校可以这么做……

众所周知,大学生处于青年初期,生理、心理发展的不平衡性、不稳定性和可塑性使得他们极易受到外界因素的影响,从而产生心理上的巨大变化。可以说,大学生正处于心理发展的疾风暴雨期,是心理变化最激烈、最不平静的阶段。培养大学生健康心灵的重要程度与日俱增,大学生心理健康的重要性与身体健康呈并驾齐驱之势。
 
心灵所需不止“鸡汤”
 
为了保障学生的心理健康,发挥高校在此方面的积极作用,教育部党组在2018年7月印发了《高等学校学生心理健康教育指导纲要》(以下简称《纲要》),以顶层设计的形式为高校学生心理健康教育工作制定了规范。《纲要》明确指出高校要做好推进知识教育,将心理课程教育纳入学校整体教学计划,开展各项活动以提升心理健康教育对学生的吸引力,并在校内设立心理健康发展辅导室、积极心理体验中心等,加强咨询服务工作。
 
同时,高校需要不断提高心理健康素质测评覆盖面和科学性,提升预防干预能力,化解可能产生的学生心理危机。此外,高校需要通过改革管理模式和开展培训,提升心理健康教育师资队伍的专业能力,调动教师的主动性和积极性,并做好相应软硬件建设及条件保障。
 
国内一些高校在促进学生心理健康教育方面已有丰富的经验:
 
武汉轻工大学早在2004年4月就成立了大学生心理咨询中心,结合学校实际情况和学生心理特点,确立了“走进学生心灵,成就幸福人生”的教育理念,编制了心理健康教育教材,并利用课堂教学和素质拓展两种形式开展教学活动。从新生心理健康知识普及、咨询服务和危机干预三方面入手开展学校的心理健康教育工作。(《中国教育报》,2019-03-18)而浙江财经大学则与浙江省立同德医院签约了备忘录,在心理健康知识宣传、学生咨询访谈、心理危机干预、心理状况评估等方面携手合作。医院将安排心理医生进校作宣传讲座,为学生提供专业的咨询服务以克服对于心理问题的恐惧感和羞耻感,提升早期干预作用。同时,学生还可以到医院开展志愿服务和实习实践。(《钱江晚报》,2019-03-20)
 
没有边界的问题
 
无论是国内还是国外,大学生的心理健康教育都占据了重要地位。耶鲁大学校长彼得·沙洛维接受《环球时报》采访时曾说道,“纵观全球,大学生的心理问题相比过去更为严峻。学校与家庭不仅要关注学生的学业,更要重视学生的心理展。”
 
而美国的大学健康评估调查发现,从2009年至2015年,美国大学生焦虑症和抑郁症诊断率均从9%增长到了15%和12%。此外,学生寻求心理咨询帮助的意愿也更加明显。
 
那么,国外大学在应对大学生心理问题,保证学生心理健康方面有哪些较好的做法呢?致力于改善学生心理健康、提升校园心理健康保障水平的第三方机构ActiveMinds颁布了2018年健康校园奖,褒奖了7所在保障学生心理健康和提升学生幸福感上有代表性的学校。
 
获奖院校类型有别,既有大型研究型大学杜克大学,也有小型学院杰斐逊社区学院,其他五所大学分别是亚利桑那州立大学、肯特州立大学、俄勒冈大学、南卡罗来纳大学和南佛罗里达大学。
 
尽管这7所院校规模大小不同、资源实力各异,但都尽其所能保障学生的心理健康。而纵览各所院校的做法,可以发现4点相同之处。
 
1.把“健康”写入战略规划
 
不少获奖院校把学生身心健康纳入了战略规划制定的目标和学校价值观之中。例如肯特州立大学的6年战略规划衍生出了“肯特健康州”倡议,包含精神健康、体育活动、提前干预等8项健康相关的目标,并且针对每个目标成立工作委员会,进一步制定政策和相关活动以提升全校范围内学生的健康水平。
 
2.扩大“健康”的边界
 
健康应当包含身体和心理两部分,二者不可或缺。获奖院校无一例外地将心理健康与身体健康等而视之,并提出了多种策略以解决学生的心理问题。例如杰斐逊社区学院将健康办公室更名为身心健康中心,将身体健康和心理健康服务囊括其中,包括针对低收入家庭学生的饮食补助和诊所医疗服务等。杜克大学同样整合成立了杜克学生身心健康中心,包含心理咨询中心、物理治疗中心,甚至还有牙科诊所,为学生提供从早期干预到后期治疗的全方位健康服务。
 
3.制定有针对性的可行政策
 
获奖院校能根据校情,制定针对性和实用性俱全的相关政策和项目。以南佛罗里达大学为例,学校制定的心理健康相关政策包含三个方面。
 
一是改革新生入校活动,普及心理健康知识,以及提供解决心理问题的校内资源获得方式;二是为教师提供心理健康教育培训,同时编写心理健康问题处理手册,以便教师查询使用;三是通过学生事务中心和学生成长中心设计跨学科的心理健康课程并提供一对一的指导服务,包括压力管理、时间管理、拖延症缓解、人际交往和睡眠问题等方面。
 
在心理健康教育方面,杜克大学开办了新生研讨会,着眼于缓解学生的心理压力,同时开设了个人身心健康课程。为了鼓励学生主动接触心理健康相关知识和服务,杜克大学还允许第一次寻求心理咨询服务的学生无需预约,直接前往咨询中心接受服务,并且提供晚间咨询服务方便学生安排时间。南卡罗来纳大学和肯特州立大学更新了学生请假规则,为学生因心理原因缺席课程或活动等提供便利。
 
4.数据必不可少
 
塑造健康校园离不开数据的支持,也意味着学校需要采集详尽可靠的数据并作出科学有效的分析。例如肯特州立大学成立了数据处理小组,专门负责数据的收集和出具分析报告,且数据分析内容与学校在战略规划中提出的心理健康教育目标相适应,并将结果分发到领导层和学校所在社区以供参考和决策之用。
 
提升心理健康的三大挑战
 
那么,在进一步提升学生心理健康上,学校可以着重从哪些方面入手呢?ActiveMinds调查了上百所美国大学和学院后,总结了三方面的挑战和机遇。
 
第一,倾听学生的声音。学生有时更了解学生,他们在面临困难、迷茫无助时常常会寻求同学的帮助甚至是模仿同辈人的做法。学校在开展心理健康教育活动时应当充分听取学生的意见,调动学生的积极性。一些学生主导的组织形式,例如学生支持小组、朋辈指导活动等,往往能取得良好的效果。
 
第二,让所有学生受益。为每位学生提供同等的心理健康教育机会和咨询服务等是学校的一大挑战。“同等”意味着学校不仅仅在规则上明确所有学生享有公平的权利,而且主动采取措施针对不同背景的学生(例如家庭经济背景、家庭第一代大学生、语言能力、性别等)提供合适的途径,保障所有学生获得高质量的心理健康教育和服务。例如杜克大学和南卡罗来纳大学为家庭第一代大学生和贫困生提供了相应的学术辅导和经济援助。同时,教师会接受培训,识别不同文化背景学生的特点,以提供相应的帮助。
 
第三,提供高质量且容易获得的医疗服务。学校在心理问题的干预和治疗上毕竟有不足之处,因此学校可以引进专业的医疗服务,并保障学生在方便的时间接受诊疗服务。对此,一些大学作出了尝试。为了方便学生接受校园诊疗服务,南卡罗来纳大学成立了关怀小组,专门负责推进患病学生的治疗过程,同时维护医生与学生的关系。亚利桑那州立大学则利用技术手段建立在线心理健康诊断系统,并提供在线治疗服务。
 
纵观国内外的政策和实际做法,高校提升心理健康教育水平当是大势所趋。在此过程中,学校既需要从专业角度入手,由专业人士提供专业服务,又需将心理健康教育的概念普及到所有学生,切实保障学生健康成长。
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